España. Unitono, línea de negocio de la multinacional española Avanza especializada en la gestión integral de servicios de Atención al Cliente, ha sido reconocida como la mejor empresa de Contact Center 2012 en la IV Edición de los Platinum Contact Center Awards.

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La compañía también ha resultado ganadora en las categorías de Premio Calidad Contact Center al mejor servicio de atención en Telecomunicaciones por su servicio Telefónica Alto Valor, y Premio Calidad Contact Center al mejor servicio de atención en Utilities por su servicio a la compañía E.ON.

Los Platinum Contact  Center  Awards organizados por la prestigiosa revista Contact Center, se han convertido en la Marca de Calidad de las compañías este rubro que ofrecen servicios altamente competitivos adaptados a los objetivos empresariales de sus clientes y que día a día apuestan por la profesionalización y el desarrollo del sector.